英会話エキスパート

英会話エキスパート、久々のアップです。随分経ってしまいました。
今回の話は・・・英会話スクール体験談をもういっちょ！と思っていますが、今日取り上げる英会話スクールは、「英会話スクール体験談」ではなく、「英会話スクール勤務体験談」です。
実は、20代の頃、ある職業を目指していたときに、かけもちでスクールマネージャーの立場で勤務していた英会話スクールがあります。
私がインターネットで見た限り、7年ほど前にすでに廃業してしまって、今は存在していません。でも当時かなり荒い経営をしていたので、今でも昔通っていた生徒さんのクレーム投稿を目にすることがあります。
その英会話スクールは、東京の中心地（地名を出すとバレそうなので、なんとなく気が引けました･･･笑）にありました。70平米くらいの大きさでレッスンルームが3つくらいあるようなコジンマリとしたスクールでした。先生の数は6－7名で、半分くらいがハーフ（日本人と外国人とのミックス）の先生でしたが、1－2名を除くと、本当に片手間で英語の先生をしてるような感じで、先生のプロフェッショナリティはかなり低レベルだったと思います。ある1人のハーフの先生は、本業はタレントをしていて、かなりルックスに自信がある人でしたが、この若い男性講師がいろいろ問題を起こしました。彼は生徒さん4名、スクールのスタッフ2名と同時進行で付き合っていたらしく、スタッフ同士がもめたり、生徒さん同士がケンカしたりと大変でした。付き合っていた相手には、50代近い生徒さんもいたみたいで、いろいろ買ってもらっていたようでした。また、休み時間には、非常階段で違法の葉っぱを吸ったりと、まったく大変なスクールでした。
そんな話はさておき、肝心のレッスンですが、そのスクールの売りは、まずすごいのが、「レッスン取り放題」プランです。このプランは、午前の部、午後の部、終日、の３種類があり、それぞれの時間枠の中だったら1日何レッスンでも受けることができるという、なんとも画期的なものでした。しかも驚きの安さ！午前中取り放題プランなんて、たしか3ヶ月で3万円くらいだったような気がする･･･。経営者が関西の人で、掲載した広告のキャッチは、「1ヶ月1万円ポッキリ！」・・・あーあ～、スナックじゃないんですけどね～って感じです。
このプランを開始してからアッと言う間に生徒数が増えて、1ヶ月経つ頃には大変なことになってしまってました。生徒さんたちがレッスン取れない！ってことでクレームに発展してまして、生徒さんの怒りの言葉を聞くたびに、スタッフの私たちが「至急改善いたします･･･」と謝り倒すのですが、経営者に相談したところ「大丈夫、大丈夫、とりあえず謝っておいて」と言うだけ。その後も一向に生徒募集をやめようとしませんでした。それどころか、もっともっと入会させろ！とか言われて…。私は生徒さんの勧誘や営業なども担当していたので、私の言葉で入会した人たちに申し訳なくて、最終的には経営者とぶつかり、険悪な仲になってしまいました。
もう１つのスクールの売りは、映画のレッスンです。これは、他のレッスンのクオリティはともかくとして、その映画の授業は内容は大したことなかったものの、着眼点がおもしろいと思いました。一人ひとりに話題の映画のスクリプト（台本）を用意して、それを見ながら、おもしろいシーンだけを拾って見ていく、という授業です。会話の練習にはまったくなりませんが、教科書では学べない生の表現を学べるレッスンでした。ただそのレッスンを教えていたのが経営者本人だったのですが、ちっとも英語話せないのに、がんばって英語を発音していたのが、マイナスポイントですね。やっぱり英語を教えてる人はある程度英語が堪能でないと説得力がないと思います。そのレッスンは人数が無制限だったので、最後は狭い部屋に30人以上入ったりして、酸欠になりそうな感じでした。